Um die Sicherheit dieser gefährdeten Arbeitnehmer zu gewährleisten, ist es unerlässlich, sich ein umfassendes Bild von den Umständen zu machen, unter denen Menschen allein arbeiten und welchen Gefahren sie ausgesetzt sind. Eine umfassende Richtlinie für Alleinarbeit, die Rollen, Verantwortlichkeiten, Schulungen und Ressourcen festlegt, ist ebenso wichtig wie die Kenntnis der in Ihrem Land geltenden Gesetze.
In diesem Artikel werden Strategien für den Aufbau eines soliden Sicherheitsprogramms für Alleinarbeiter vorgestellt. Letztendlich soll sichergestellt werden, dass jeder Mitarbeiter die Sicherheit hat, seine Arbeit zu erledigen und am Ende des Tages sicher zu seiner Familie zurückzukehren.
15-20% der Arbeitskräfte sind Einzelkämpfer |
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44% der Befragten fühlten sich bei der Arbeit unsicher |
20% derjenigen, die nach einem Vorfall Schwierigkeiten hatten, Hilfe zu bekommen |
Haben Sie einen guten Überblick über Ihre allein arbeitenden Mitarbeiter?
Die Vielfalt der Umstände, die Alleinarbeit definieren, mag Sie überraschen. Man denkt vielleicht an Berufe wie Fernfahrer oder Sicherheitspersonal nach Feierabend, aber in Wirklichkeit ist die Definition von Alleinarbeit viel weiter gefasst. Es ist wichtig, dass Sie einen vollständigen Überblick über alle Ihre Alleinarbeiter haben.
Alleinarbeitende sind besonders gefährdete Arbeitnehmer. Da sie überwiegend außerhalb der Sicht- und Hörweite ihrer Kollegen arbeiten, ist die Wahrscheinlichkeit und Schwere von Zwischenfällen höher, da sie nicht in der Lage sind, sofort Hilfe zu holen.
"Laut einer Umfrage aus dem Jahr 2021 berichteten fast 70 % der Unternehmen über einen Sicherheitsvorfall, an dem eine allein arbeitende Person in den letzten drei Jahren beteiligt war, und jeder fünfte Vorfall wurde als 'ziemlich oder sehr schwerwiegend' bezeichnet." - Katherine Mendoza, Leitende Direktorin, Arbeitsplatzprogramme, NSC |
Zu den häufigsten Risiken für Alleinarbeiter gehören: Gas- oder Chemikalienexposition, Ausrutschen, Stolpern und Stürze(lesen Sie einen Vorfall aus dem wirklichen Leben), Stromschlag, Geräteunfälle, Kraftfahrzeugunfälle, plötzliche Krankheit, Abgeschiedenheit, Gewalt am Arbeitsplatz und Wettergefahren(lesen Sie einen Vorfall aus dem wirklichen Leben).
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NiSource definiert sicheren und zuverlässigen Service für die Versorgungsindustrie neu |
In vielen Regionen wurden Gesetze zum Schutz des Arbeitsplatzes erlassen. Eine grundlegende Komponente ist zwar die regelmäßige Bestätigung des Wohlbefindens der Mitarbeiter - oft durch ein manuelles Check-in-Verfahren -, aber diese Protokolle können sehr arbeitsintensiv und anfällig für menschliche Fehler sein. Mitarbeiter vergessen, sich an- oder abzumelden, was zu Fehlalarmen führt. Vorgesetzte werden selbstgefällig und vernachlässigen es, nach jemandem zu sehen, der vielleicht Hilfe braucht. Aus diesem Grund entwickeln sich die Rechtsvorschriften weiter und werden weltweit immer strenger (vi):
WUSSTEN SIE SCHON? |
Cloud-verbundene IIoT-Sicherheitsgeräte - wie Gasdetektoren, Wearables für Alleinarbeiter und Gaswarngeräte - werden im Zuge der digitalen Transformation von Arbeitsplätzen zum Standard. Sie können Mitarbeiter mit Live-Überwachung verbinden, den Austausch von Informationen in Echtzeit ermöglichen, wichtige Standortdaten erfassen, fundiertere Entscheidungen unterstützen und schnellere Notfallmaßnahmen ermöglichen. Am wichtigsten ist jedoch, dass die Mitarbeiter ihre Arbeit in dem Wissen erledigen können, dass sie geschützt sind.
Fortschritte in der Automatisierung, einschließlich Datenvisualisierung, Compliance-Berichterstattung und Analytik, bedeuten auch, dass weniger Zeit für das Sammeln von Informationen und mehr Zeit für die Umsetzung von Verbesserungen zur Verfügung steht. Diese Funktionen erhöhen nicht nur die Sicherheit, sondern können auch Arbeitsabläufe rationalisieren, umständliche manuelle Berichterstellung vermeiden, die Untersuchung von Vorfällen unterstützen, die Effizienz verbessern und ganz nebenbei Kosteneinsparungen ermöglichen.
Zu den spezifischen Fähigkeiten, auf die Sie achten sollten, um Ihre Checkliste für die Sicherheit bei Alleinarbeit zu unterstützen, gehören:
Die Ortungstechnologie integriertGPS für eine genaue Ortung im Freien und Ortungsbaken für eine genauere Ortung in Innenräumen, in denen GPS-Signale möglicherweise schwach oder nicht verfügbar sind. | |
Echtzeit-Transparenz - nutzt dieintegrierte, mobilfunkgestützte Cloud-Konnektivität für kontinuierliche Kommunikation und Situationsbewusstsein von überall aus. | |
Die Satellitenverbindung bietet einezusätzliche Abdeckung für eine ausfallsichere Möglichkeit, selbst an den entlegensten Orten in Kontakt zu bleiben. | |
Zwei-Wege-Sprachübertragung:Das Überwachungspersonal kann über eine Freisprecheinrichtung mit Einzelarbeitern kommunizieren. |
Eine Umfrage unter 224 Alleinarbeitern und Vorgesetzten ergab, dass 93 % der Arbeitnehmer angaben, "manchmal" oder "oft" außerhalb des Mobilfunknetzes zu arbeiten, und 63 % konnten aufgrund einer fehlenden Verbindung niemanden erreichen. |
SOS-Notruf: Ermöglicht esden Mitarbeitern, manuell und lautlos Hilfe zu rufen, ohne sich umzusehen oder möglicherweise die falsche Taste zu drücken, um diskret Unterstützung zu erhalten. | |
Sturz-/Bewegungserkennung - erkennt,wenn ein Arbeiter ausrutscht, stolpert, fällt oder wenn eine Person bewegungslos ist, und löst dann einen Alarm aus. | |
Verpasstes Einchecken - sendeteine Warnung, wenn ein Mitarbeiter nicht zum vereinbarten Zeitpunkt eincheckt und sein Wohlbefinden bestätigt. | |
Gasdetektion - spürtpotenziell giftige, erstickende und explosive Gaslecks in der Atmosphäre auf. | |
Compliance-Management - liefertdatengestützte Erkenntnisse darüber, wie Geräte verwendet, kalibriert und getestet werden, um das Verhalten der Mitarbeiter zu verstehen und zu verbessern. | |
Automatisierte Analysen - liefertsofort einsatzbereite oder anpassbare Analysen, die Ihnen helfen, die Gasbelastung zu verstehen, die Effizienz zu verbessern und die Einhaltung von Vorschriften zu verwalten. |
Lösungen für Alleinarbeiter retten Leben |
Neben der Technologie kann eine Richtlinie für Alleinarbeiter eine der wichtigsten Möglichkeiten sein, die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Mitarbeiter zu schützen, indem sie den Rahmen für Mitarbeiter vorgibt, die alleine und ohne enge Aufsicht arbeiten.
Eine Richtlinie für Alleinarbeiter muss zwar an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens und Ihres Teams angepasst werden, aber es gibt einige grundlegende gemeinsame Elemente, die darin enthalten sein sollten.
Brauchen Sie Hilfe für den Einstieg? |
Wenn Sie erst einmal eine Sicherheitsstrategie für Alleinarbeitende eingeführt haben, wird dies unweigerlich eine Änderung der Arbeitsabläufe am Arbeitsplatz nach sich ziehen. Das macht das Management von Veränderungen zu einer zentralen Komponente für den Erfolg Ihres Programms für Alleinarbeiter. Dies gilt umso mehr, wenn es um die Einführung von Technologien geht - wie die bereits erwähnten vernetzten Sicherheitsgeräte für Einzelarbeiter.
Da neue Technologien oft von den Mitarbeitern verlangen, ihre Arbeit anders zu erledigen oder neue Fähigkeiten zu erlernen, sind die Mitarbeiter von solchen Veränderungen stark betroffen. Es ist von entscheidender Bedeutung, die Arbeitnehmer über die Gründe für die Veränderungen aufzuklären, sie in den Entscheidungsprozess einzubeziehen, einschließlich der Entwicklung der Richtlinien für Alleinarbeiter, und ihnen die Möglichkeit zu geben, neue Geräte und Verfahren auszuprobieren.
Profi-Tipp: Fünf Schritte für erfolgreiches Change Management
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"Mit den vernetzten Sicherheitsvorrichtungen für Alleinarbeiter hat CEMEX von dieser Sicherheit profitiert - sowohl auf Seiten des Managements als auch für unsere Nachtfahrer. Wir haben jetzt dieses System, das uns ein gewisses Maß an Komfort bietet, wenn unsere Mitarbeiter allein auf der Baustelle arbeiten. Wenn es eine Situation gibt, können wir innerhalb von Sekunden genau sehen, wo sie sind." |
Um diese wachsende und gefährdete Gruppe von Mitarbeitern zu schützen, müssen Sie wissen, wer Ihre Einzelarbeiter sind, die Risiken einschätzen und mindern und eine umfassende Richtlinie entwickeln, in der die Rollen und Verantwortlichkeiten klar definiert sind.
Und es ist nicht nur ein "nice-to-have", sondern ein "must-have", da sich die Gesetzgebung in diesem Bereich weiterentwickelt und weltweit immer strenger wird.
Die gute Nachricht ist, dass durch die Ausstattung Ihres Unternehmens mit fortschrittlicher Überwachungstechnologie, der richtigen Schulung und den richtigen Ressourcen sowie der Einführung eines umfassenden Sicherheitsprogramms schnelles Handeln möglich ist, um den Risiken zuvorzukommen und die Sicherheit Ihrer Alleinarbeiter zu gewährleisten.
Die Quintessenz? Die Sicherheit von Alleinarbeitern ist eine Teamleistung und erfordert die Mitwirkung und den Beitrag nicht nur der Arbeitnehmer selbst, sondern auch von Managern, Führungskräften und dem Rest des Unternehmens, um effektiv zu sein.
Nehmen Sie an unserem nächsten Webinar mit Occupational Health & Safety teil, Aufbau eines sichereren Arbeitsplatzes: Nutzen Sie die Konnektivität, um Ihr Sicherheitsprogramm für Alleinarbeitende zu verbessernteilnehmen, um zu erfahren, wie Sie Ihre Einzelarbeiter schützen und die Sicherheitsanforderungen effektiv erfüllen können.
DATUM: 30. Januar 2024
ZEIT: 11:00AM ET - 10:00AM CT - 8:00AM PT