Eingeschränkte Garantie

EINGESCHRÄNKTE GARANTIE - NICHT-KARTUSCHEN-PRODUKTE

1.1 Auswertung

(a) "Blackline Safety" (und "Wir", "Uns" oder "Unser") bezeichnet gemeinsam Blackline Safety Corp., ein Unternehmen aus Alberta, und seine verbundenen Unternehmen.

(b) "Produkt" bedeutet jedes Blackline Safety Gerät, das Sie besitzen oder leasen, einschließlich Basiseinheiten und Brücken, jedoch ohne Kassetten.

(d) "Sie" oder "Ihr" bedeutet Sie als Einzelperson oder, wenn Sie im Namen eines Unternehmens handeln, sowohl das Unternehmen als auch Sie als Einzelperson.

(e) Großgeschriebene Begriffe, die in diesem Anhang nicht anderweitig definiert sind, haben die ihnen im Vertrag zugewiesene Bedeutung. Sofern nicht anders angegeben, beziehen sich Verweise auf Abschnittsnummern auf die Abschnittsnummern in diesem Anhang.

(f) Jede Bezugnahme auf das Geschlecht in diesem Anhang schließt alle Geschlechter ein. Wörter, die nur den Singular bedeuten, schließen den Plural ein und umgekehrt. Wo ein Begriff definiert ist, hat eine grammatikalische Variante dieses Begriffs eine entsprechende Bedeutung.

(g) In diesem Anhang (i) bedeuten die Wörter "einschließlich", "beinhaltet" und "beinhalten" "einschließlich (oder beinhaltet oder beinhaltet) ohne Einschränkung", und (ii) bedeutet die Formulierung "die Summe von", "die Summe von", "die Summe von" oder eine Formulierung mit ähnlicher Bedeutung "die Summe (oder Gesamtheit oder Summe), ohne Wiederholung, von".

1.2 Eingeschränkte Garantie

(a) Sie können die Produkte entweder kaufen oder leasen. Blackline Safety Es gibt zwei (2) andere Arten von Produkten: einige Kunden haben ihre Produkte direkt gekauft ("gekaufte Produkte"), und einige Kunden haben ihre Produkte geleast ("geleaste Produkte").

(b) Blackline Safety bietet dem Erstkäufer eine eingeschränkte Produktgarantie auf alle gekauften Produkte ("Eingeschränkte Garantie"), die besagt, dass das betreffende Nicht-Kartuschen-Produkt für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren (mit Ausnahme des G7EXO mit einer eingeschränkten Garantie von drei (3) Jahren) ab dem Datum der erstmaligen Aktivierung des Produkts frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Für geleaste Produkte bietet Blackline eine beschränkte Garantie für die Dauer des Leasingvertrags. Bei Erhalt eines defekten Produkts, das keine Kartusche ist ("defektes Produkt"), während des Zeitraums der eingeschränkten Gewährleistung, Blackline Safetybesteht die einzige Verpflichtung des Herstellers im Rahmen dieser beschränkten Garantie darin, nach Blackline Safetyein defektes Produkt nach eigenem Ermessen zu reparieren oder durch ein neues oder wiederaufbereitetes Produkt ("repariertes Produkt") zu ersetzen, ohne dass dem ursprünglichen Käufer Kosten entstehen.

(c) Die beschränkte Garantie gilt als GÜLTIG, wenn festgestellt wird, dass die Produkte Reparaturen unterzogen wurden, die nicht von Blackline SafetyDie eingeschränkte Garantie gilt als GÜLTIG, wenn die Produkte verändert, vernachlässigt, unsachgemäß gewartet, missbraucht, versehentlich beschädigt (z. B. durch Wassereinwirkung oder auf andere Weise) wurden oder wenn das Aussehen der Produkte Schäden erkennen lässt, die auf eine nicht ordnungsgemäße Wartung zurückzuführen sind. Blackline Safety übernimmt keine Garantie für Schäden, die während des Transports entstanden sind, und keine Garantie für Ansprüche, die nach Ablauf der beschränkten Garantiezeit geltend gemacht werden.

ZUR BEANTRAGUNG VON GARANTIEREPARATUREN IM RAHMEN IHRES GARANTIEANSPRUCHS LESEN SIE BITTE DEN ABSCHNITT ÜBER DEN RÜCKGABEBERECHTIGUNGSPROZESS WEITER UNTEN

(d) Für alle Garantiereparaturen an gekauften Produkten, Blackline Safety eine Reparaturgarantie für das gekaufte Produkt ("Produktreparaturgarantie") auf jedes reparierte Produkt, dass es für einen Zeitraum von neunzig (90) Tagen oder für die Restlaufzeit Ihrer ursprünglichen beschränkten Garantie, je nachdem, welcher Wert höher ist, frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist.

(e) Reparierte Produkte werden an Sie zurückgeschickt, wobei Sie die Blackline Safety Zahlung der Rücksendekosten unter Verwendung eines nicht beschleunigten Versanddienstes. Wenn Sie einen Prioritätsversand benötigen, Blackline Safety wird Ihnen die Gebühren für diesen Service mitteilen.

(f) Sollten Sie während des Zeitraums der eingeschränkten Garantie einen erweiterten Ersatz für ein defektes Produkt ohne Patronen ("Erweiterter Ersatz") benötigen, müssen Sie: (i) der ursprüngliche Käufer und/oder das ursprüngliche Unternehmen sein; (ii) den ursprünglichen Kaufnachweis (d. h. die Rechnung) vorlegen; und (iii) das defekte Produkt innerhalb von sechzig (60) Tagen nach Einreichung eines Anspruchs ("Rückgabefrist") im Rahmen der eingeschränkten Garantie unter Verwendung des Warenrückgabegenehmigungsverfahrens ("RMA") von Blacklinean Blackline zurücksenden.

(g) Um einen erweiterten Austausch anzufordern, müssen Sie sich vor dem Versand an Blackline wenden, um eine RMA-Nummer zu erhalten. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, erhalten Sie von Blackline eine Versandadresse und gegebenenfalls weitere Anweisungen. Wenn Sie keine RMA-Nummer anfordern, wird Ihre Sendung von Blackline abgelehnt. Beschriften Sie Ihre Versanddokumente mit dem Hinweis "Rücksendung der Ware an den Hersteller". Blackline ist nicht verantwortlich für Zoll- oder Maklergebühren im Zusammenhang mit Ihrer Sendung. Senden Sie Ihr Produkt portofrei an Blackline. Allen Anträgen auf erweiterten Ersatz muss eine kurze Notiz beiliegen, in der Sie das Problem mit dem Produkt, das Sie zurückschicken, so detailliert wie möglich beschreiben.

(h) Da Blackline im Rahmen des erweiterten Austauschs ein Ersatzprodukt an Sie sendet, bevor Sie das defekte Produkt erhalten haben, verlangt Blackline von Ihnen finanzielle Informationen, die es Blackline ermöglichen, Ihnen eine Rechnung zu stellen oder Sie anderweitig zu belasten, wenn Sie defekte Produkte nicht innerhalb der Rückgabefrist zurücksenden, bevor ein Ersatzprodukt versendet wird. Sie müssen finanzielle Informationen, einschließlich Name, Rechnungsadresse und Kontaktinformationen für die Kreditorenbuchhaltung, zusammen mit einer der folgenden verifizierten Zahlungsarten angeben: (i) Kreditkarte, die Blackline verwendet, um den Wert des Ersatzprodukts zu reservieren; (ii) eine "offene" Bestellung ("PO") für das Ersatzprodukt, einschließlich Kostencodes und Name des Genehmigers gemäß den Zahlungsanforderungen des Unternehmens. In jedem Fall werden Ihre Finanzdaten von Blackline gespeichert und nur gemäß Abschnitt 1.2(d) verwendet.

(i) Blackline wird Ihnen die Kosten in Rechnung stellen, wenn Sie: (i) das defekte Produkt nicht innerhalb der Rückgabefrist an Blackline zurücksenden; (ii) die SKU-Nummer des zurückgesendeten Produkts nicht mit der des registrierten Produkts oder des Ersatzprodukts übereinstimmt; (iii) das defekte Produkt mit fehlenden Komponenten zurückgesendet wird; oder (iv) das zurückgesendete Produkt infolge von Schäden durch Unfall, Missbrauch, Fehlgebrauch, Fahrlässigkeit, Feuer, Wasser oder andere Naturereignisse, die Verwendung des Produkts mit Zubehör oder Optionen, die nicht von Blackline oder seinen autorisierten Vertretern bereitgestellt wurden, oder die Reparatur oder Änderung des Produkts durch eine andere Person als Blackline oder seine autorisierten Vertreter defekt ist. Die Produktgarantie von Blacklineerstreckt sich nicht auf einen Ausfall eines Produkts aufgrund einer in diesem Abschnitt 1.2(d)(iv) beschriebenen Ursache. Wenn Blackline feststellt, dass das zurückgegebene Produkt aufgrund eines in diesem Abschnitt 1.2(d)(iv) beschriebenen Ereignisses defekt ist, wird davon ausgegangen, dass der Kunde eine Bestellung für ein Ersatzprodukt aufgegeben hat, wobei die Zahlung unter Verwendung der vom Kunden bereitgestellten Finanzinformationen gemäß Abschnitt 1.2(c) zu erfolgen hat. Blackline lehnt ausdrücklich jede Haftung für Verzögerungen beim Versand oder für Folgeschäden ab, die sich aus dem Verlust der Nutzung des Produkts ergeben. Wenn Sie unbezahlte Rechnungen haben, die mit Ihrem Konto verbunden sind, und/oder wenn Sie eine der in diesem erweiterten Ersatz dargelegten Bedingungen nicht einhalten, werden Sie vom Erhalt zukünftiger erweiterter Ersatzprodukte ausgeschlossen.

(j) Blackline Safety behält sich das Recht vor, seine Produkte zu ändern oder zu verbessern, ohne verpflichtet zu sein, irgendeine Person oder Organisation über solche Änderungen oder Verbesserungen zu informieren. Besuchen Sie die Website für aktuelle Aktualisierungen und Informationen über die Verwendung und den Betrieb der Produkte.

1.3 Erweiterte Garantie

Für einige gekaufte Produkte können Sie eine erweiterte Produktgarantie ("Erweiterte Garantie") erwerben, die die ursprüngliche beschränkte Garantie ergänzt. Einige gekaufte Produkte können mit einer erweiterten Garantie gebündelt sein. Alle Garantieverlängerungen verlängern die beschränkte Garantie um den Zeitraum, der mit der erworbenen oder gebündelten Garantieverlängerung verbunden ist. Der Geltungsbereich der Garantieverlängerung ist identisch mit dem Geltungsbereich der beschränkten Garantie (siehe oben). Die erweiterte Garantie ist nur für gekaufte Produkte verfügbar.

1.4 Prozess der Rückgabeberechtigung

(a) Um Reparaturen an einem Produkt, das keine Kassette ist, anzufordern, müssen Sie sich an Blackline Safety kontaktieren, um eine Rücksendenummer ("RMA-Nummer") vor dem Versand zu erhalten. Nach der Genehmigung, Blackline Safety Ihnen eine Versandadresse, die RMA-Nummer und ggf. weitere Anweisungen zu. Wenn Sie keine RMA-Nummer anfordern, wird Ihre Sendung von blackline abgelehnt.

(b) Sie müssen die Versanddokumente mit dem Vermerk "Rücksendung der Ware an den Hersteller zur Reparatur" versehen. Blackline Safety ist nicht verantwortlich für Zoll- oder Maklergebühren, die beim Versand anfallen. Derartige Gebühren werden Ihnen in Rechnung gestellt, bevor das reparierte oder ersetzte Produkt zur Rücksendung an Sie freigegeben wird. Allen Rücksendungen von Garantiereparaturen muss eine kurze Notiz beigefügt werden, in der Sie das Problem mit dem Produkt so detailliert wie möglich beschreiben.

1.5 Rückerstattung und Umtausch von gekauften Produkten

Wenn Sie mit einem gekauften Produkt, bei dem es sich nicht um eine Kartusche handelt, unzufrieden sind, können Sie es innerhalb von zehn (10) Tagen nach dem Kaufdatum an die gleiche Stelle zurückgeben, an der es gekauft wurde. Für gekaufte Produkte, die beim Kauf defekt waren und mit vollständiger Verpackung und Inhalt sowie Kaufnachweis zurückgegeben werden, wird ein Umtausch an diesem Ort gewährt.