Einführungs- und Implementierungsdienste für vernetzte Sicherheitsprogramme

Wie bei jeder Technologie sind der erste Eindruck und die ersten Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter ein wichtiger Indikator dafür, wie viel - oder wie wenig - sie die Technologie nutzen werden.

Das macht die Einarbeitung und Implementierung zu kritischen Aspekten für den Erfolg Ihres vernetzten Sicherheitsprogramms, während Ihre Teams diese Änderung der Richtlinien und Verfahren bewältigen.

Mit unseren Onboarding- und Implementierungsdiensten, Blackline Safety investiert im Vorfeld viel in Ihr Programm. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Ihre Investition in unsere Lösung einen reibungslosen Start hat, der die Akzeptanz fördert und Sie für einen langfristigen Erfolg vorbereitet.

Unser Ansatz

Die nahtlose Implementierung und erfolgreiche Einführung Ihrer Blackline Safety vernetzten Sicherheitslösungen ist unser oberstes Ziel. Unser robuster und maßgeschneiderter Ansatz hilft Ihnen, den Wert Ihrer Produkte und Dienstleistungen zu maximieren. Wir bieten:

Ein erfahrenes Team mit nachgewiesener Erfolgsbilanz, das Sie bei jedem Schritt begleitet
Unterstützung bei der Kontengestaltung und Schulung
Anleitung zum Änderungsmanagement

"Blackline Safety hat uns dabei geholfen, die Einführung der vernetzten Sicherheit und die Akzeptanz auf die Bedürfnisse unserer verschiedenen Interessengruppen zuzuschneiden. Unsere Führungskräfte legten Wert auf Zuverlässigkeit und langfristigen Nutzen, unsere Außendienstmitarbeiter suchten nach intuitiven und einfach zu bedienenden Geräten, die sich nahtlos in ihren Arbeitsalltag integrieren lassen. Die richtige Kommunikation - und die richtigen Botschaften - haben uns zum Erfolg verholfen.

- Zentraler Direktor für Deponiegasbetrieb

Unser Prozess

Sie werden mit einem speziellen Client Implementation Coordinator (CIC) zusammenarbeiten, der Sie von Anfang bis Ende unterstützt. Er wird Sie auch während der gesamten Einführungsphase begleiten, um sicherzustellen, dass Ihr System und Ihre Tools entsprechend Ihren geschäftlichen Anforderungen in diesen sechs Schritten eingerichtet werden.

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1. EINLEITUNG

Ihr Client Implementation Coordinator (CIC) wird mit Ihnen und Ihrem Team zusammenarbeiten, um ein umfassendes Verständnis für Ihr Unternehmen, Ihre Ziele und Ihre Erfolgskriterien zu gewinnen.

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2. KONTOENTWURF

Ihr CIC wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihr Blackline Live-Konto so einzurichten und zu konfigurieren, dass es Ihren geschäftlichen Anforderungen entspricht und mit Ihren organisatorischen Verfahren, Protokollen und Praktiken übereinstimmt.

3. AUSBILDUNG UND PRÜFUNG

Ihr CIC wird mit Ihnen und Ihrem Team zusammenarbeiten, um die Anforderungen für die Schulung festzulegen. Nach Abschluss der Schulung können die Geräte und Portalkonfigurationen im Echt- oder Nicht-Leben-Betrieb getestet werden.

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4. RÜCKMELDUNG &AMP; ANALYTIK

Ihr CIC wird sich mit Ihrem Feedback befassen und alle notwendigen Änderungen vornehmen. Er wird die in Blackline Analytics gesammelten Dateneinblicke überprüfen, um Ihnen zu helfen, den Wert Ihrer Lösungen zu maximieren.

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5. GO-LIVE

Ihr CIC wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen für den Go-Live bereit ist. An Ihrem Go-Live-Datum wird Ihre Systemfunktionalität in den Echtbetrieb übergehen, wobei die Warnmeldungen gemäß Ihrem Notfallprotokoll verwaltet werden.

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6. NACH GO-LIVE

Der Kundendienst steht Ihnen rund um die Uhr für technischen Support zur Verfügung, und das Client Success Team sorgt für ein kontinuierliches Kontomanagement, damit Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen optimal nutzen können.

Umfassende Ausbildung

Holen Sie sich, was Sie brauchen, wenn Sie es brauchen. Wir bieten eine Vielzahl von Kursen an, um Ihren unterschiedlichen Schulungsbedarf zu decken und die Sicherheitskultur in Ihrem Unternehmen zu verbessern.

Self-Serve-Schulungen mit Anleitungsvideos, Webinaren, Leitfäden und Online-Unterstützungsmaterial
Virtuelle Schulungen mit Ausbilder
Train-the-Trainer, der Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihr Personal nach Belieben zu schulen
Vor-Ort-Schulung des gesamten Personals an einem Ort Ihrer Wahl

*Hinweis: Nicht alle Dienste sind in allen Regionen und Sprachen verfügbar. Wenden Sie sich an den Vertrieb, um weitere Informationen zum Onboarding und zu den Implementierungsservices zu erhalten, die für Ihre Geschäftsanforderungen verfügbar sind.

Profitieren Sie von erfolgreichem Onboarding und erfolgreicher Implementierung

Unsere Kunden bewerten Blackline SafetyOnboarding- und Implementierungsdienste mit 5/5, dank:

Verkürzte Zeit bis zur Wertschöpfung
Verbessertes Kundenerlebnis mit End-to-End-Onboarding-Unterstützung
Fachkundige Unterstützung und Anleitung im Veränderungsmanagementprozess
Erfolgreiche Benutzerakzeptanz mit wichtigen Ressourcen und Schulungen, um Ihr Programm schnell zum Laufen zu bringen

VORGESTELLTE RESSOURCEN

Einführung der Technologie für vernetzte Sicherheit

Ein praktischer Leitfaden zur Bewältigung des Wandels bei der Einführung von Technologie in ein Sicherheitsprogramm. Klare Kommunikation, angemessene Schulung und effektive Planung sind wesentliche Elemente jeder neuen Technologieeinführung. Bei der vernetzten Sicherheit sind diese Punkte besonders wichtig für den Erfolg.

Jetzt lesen

Engagieren Sie Ihre Mitarbeiter und treiben Sie den Wandel voran: Arbeitsbuch zur Technologieeinführung

Suchen Sie nach praktischen Werkzeugen und einfach zu verwendenden Vorlagen, wie Sie Ihre Mitarbeiter einbinden, Veränderungen vorantreiben und vernetzte Technologien in Ihr Sicherheitsprogramm integrieren können? Unabhängig davon, ob Sie eine neue Technologie zum ersten Mal einführen oder eine bestehende Einführung verbessern wollen, bietet Ihnen diese Ressource wertvolle Checklisten und praktische Übungen zum Ausfüllen.

ARBEITSBUCH HERUNTERLADEN

Datenschutz und Konnektivität: Vertrauen bei Ihren Arbeitnehmern wecken

Vom Schutz allein arbeitender Personen über Gasdetektion und schnelle Reaktion auf Zwischenfälle bis hin zu aussagekräftigen Erkenntnissen über den Arbeitsplatz - vernetzte Wearables bieten zahlreiche Vorteile für Sicherheit und Arbeitsplatz. Hören Sie sich an, wie unsere aufschlussreichen Kunden ihre Strategien zur erfolgreichen Implementierung von vernetzter Sicherheitstechnologie und zur Steigerung der Akzeptanz durch effektives Change Management erläutern.

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Unbestreitbare Sicherheit

Verlassen Sie sich nicht mehr auf historische Daten, um zu wissen, ob Ihre Flotte den Vorschriften entspricht und die Sicherheit Ihrer Teams gewährleistet ist. Alle Alarm- und Situationsdaten werden in Echtzeit direkt von Ihren Geräten an Blackline Live übertragen, wo sie als Grundlage für professionelle Notfallreaktionen und intelligente Effizienzstudien dienen. Greifen Sie von überall aus auf die volle Transparenz Ihrer Flotte zu und vertrauen Sie darauf, dass Ihre Teams immer abgesichert sind.

Intelligente Analytik

Blackline Analytics Essentials bietet einen vollständigen Überblick über die Abläufe in Ihrer Flotte. Ermitteln Sie auf einfache Weise, wie die Ausrüstung genutzt wird, wo Gefahren auftreten und sogar, welche Geräte gut funktionieren und welche besser genutzt werden können.

Jeder Bump-Test, jede Kalibrierung, jede Gasexposition und jede Nutzungssitzung wird automatisch für eine problemlose Berichterstellung aufgezeichnet. Durch die Nutzung der integrierten Konnektivität und der automatischen Erfassung von Geräteprotokollen bauen Ihre Geräte heute einen Datenbestand auf, der messbare Leistung für morgen liefert.

Und das ist noch nicht alles. Wenn Sie bereit sind, helfen Ihnen die erstklassigen Analysefunktionen von Blackline Vision dabei, Effizienzpotenziale auf Ihrer Baustelle aufzudecken, proaktiv Gaslecks zu finden und vieles mehr.

Bereit, wenn Sie es sind

Weisen Sie Mitarbeitern schnell gemeinsam genutzte Geräte zu. Mit einem Barcode-Scanner lassen sich Geräte im Handumdrehen zuweisen, die von einem Benutzer in wenigen Sekunden gewechselt werden können, so dass der Schichtwechsel nahtlos vonstatten geht.

Hilfe ist immer am Apparat

Seien Sie beruhigt, wenn Sie wissen, dass die Sicherheit Ihrer Teams im Außendienst gewährleistet ist. Das Safety Operations Center (SOC) vonBlackline ist das entscheidende Bindeglied zwischen Ihren Mitarbeitern und der Hilfe, die sie bei einem Notfall, einem Gesundheitsvorfall, einer gefährlichen Situation und mehr benötigen.

Mit dem optionalen 24/7-Live-Monitoring-Service von Blackline werden 99 % der Notrufe in weniger als 60 Sekunden beantwortet. Vom Eingang bis zur Lösung werden die Reaktionen gemäß Ihrem individuellen Notfallprotokoll ausgeführt. Das SOC-Team ist sogar Five-Diamond-zertifiziert, was bedeutet, dass es befugt ist, Antworten zu eskalieren und lokale Notdienste zum genauen Standort des Mitarbeiters zu schicken.

Der Zeit immer einen Schritt voraus

Blackline macht Ihr angeschlossenes Sicherheitssystem zukunftssicher und schützt Ihre Investition. Ihr G7-Gerät ist vollständig anpassbar und kann so konfiguriert werden, dass es verschiedene Gasdetektions- und Sicherheitsüberwachungsanforderungen erfüllt, darunter Optionen für Alleinarbeiter ohne Gas, Ein-Gas-, Mehr-Gas- und Mehr-Gas-Pumpen. Das G7 kann als angeschlossenes Ein-Gas-Detektorgerät beginnen und im Laufe der Zeit aktualisiert werden, um mehrere Gassensoren, Walkie-Talkie-Funktionalität und erweiterte Einzelplatzüberwachung zu unterstützen. Und da jedes Gerät direkt mit Blackline Live verbunden ist, gibt es keine Begrenzung der Anzahl der Geräte in Ihrem Netzwerk.

Onboarding und Implementierungsdienste

Erfolg beginnt mit dem ersten Eindruck.