Datenschutzrichtlinie

Datum des Inkrafttretens: 1. August 2023

Diese Datenschutzrichtlinie regelt die Art und Weise Blackline Safety ("wir", "uns" oder "unser") die Erfassung, Verwendung, Offenlegung und Aufbewahrung von persönlichen Daten, die von Nutzern ("Sie" oder "Ihr") unserer Marketing-Website, Blackline Live und Support-Website (zusammen die "Websites") erhalten werden. Diese Datenschutzrichtlinie entspricht dem kanadischen Gesetz zum Schutz persönlicher Informationen und elektronischer Dokumente (PIPEDA), der europäischen Datenschutzverordnung (GDPR), dem EU/US-Datenschutzrahmen, der britischen Erweiterung und dem schweizer/US-Datenschutzrahmen. Durch die Nutzung unserer Websites erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Datenpraktiken einverstanden.

Blackline Safety ist ein Datenverarbeiter, der vom Kontoverwalter für Ihr Unternehmenskonto kontrolliert wird. In dieser Datenschutzerklärung wird dargelegt, welche Daten wir von Ihnen erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Möglichkeiten der Kontrolle Ihrer persönlichen Daten bestehen. Bei Firmenkonten müssen Sie sich möglicherweise an Ihren Arbeitgeber wenden, um Ihre Rechte auf Zugang, Überprüfung, Aktualisierung, Korrektur oder Löschung Ihrer Daten wahrzunehmen. Wir unterstützen Sie bei der Ausübung dieser Rechte, sofern erforderlich.

1. Informationen, die wir sammeln

Wir können die folgenden Arten von personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten. Eine Übersicht über das Lösungsportfolio von Blackline, das personenbezogene Daten verwendet, finden Sie in Abschnitt 13 unten.

1. Informationen, die Sie freiwillig zur Verfügung stellen:
   - Kontaktinformationen (wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
   - Unternehmen und Berufsbezeichnung
   - Demografische Informationen
2. Automatisch erfasste Informationen:
   - IP-Adresse
   - Informationen über das Computergerät (einschließlich Browsertyp, Betriebssystem und Spracheinstellungen)
   - Nutzungsinformationen (wie besuchte Seiten, Verweis- und Ausgangsseiten und Clickstream-Daten)
3. Informationen, die von Blackline Live, unserer Sicherheitsüberwachungs-Website, die auf unserer Blackline Cloud läuft, gesammelt werden:
   - Kontaktinformationen (wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Unternehmen und Berufsbezeichnung sowie demografische Informationen
   - An die Blackline Cloud übermittelte Gerätedaten, die mit persönlichen Informationen in Verbindung stehen können, einschließlich Gasmesswerten, Standorten und Alarmereignissen, einschließlich Gasbelastung in der Umgebung, Bewegungslosigkeit, Sturzerkennung, SOS- und stille SOS-Ereignisse
   - Diese Daten sind für autorisierte Benutzer über unser Blackline Live-Benutzerportal zugänglich, das auf Amazon Web Services mit Blackline Analytics Reporting und Visualisierung läuft, die auf Microsoft Power BI läuft.

2. Verwendung personenbezogener Informationen

Wir verwenden die von uns gesammelten personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

1. Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste:
   - Verwaltung Ihres Kontos und Kommunikation mit Ihnen
   - Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Supportleistungen
   - Anpassung und Personalisierung Ihrer Erfahrungen
   - Analyse der Nutzung und Verbesserung unserer Websites
2. Um Marketing und andere Kommunikation mit Ihrem Einverständnis zu liefern:
   - Versand von Werbematerialien und Newslettern
   - Durchführung von Umfragen, Wettbewerben und anderen Marketingaktivitäten
   - Übermittlung wichtiger Updates und Ankündigungen
3. Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen:
   - Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften
   - Durchsetzung unserer gesetzlichen Rechte und Verhinderung von Betrug

3. Gemeinsame Nutzung und Offenlegung von Daten

Wir können Ihre persönlichen Daten unter den folgenden Umständen an Dritte weitergeben:

1. Beauftragte Dienstleister:
   Wir können vertrauenswürdige Drittanbieter ("beauftragte Dienstleister") beauftragen, uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen zu unterstützen. Diese Anbieter sind verpflichtet, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren.
2. Gesetzliche Anforderungen:
   Wir können personenbezogene Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, in einem Gerichtsverfahren oder auf behördliche Anfrage.
3. Geschäftsübertragungen:
   Im Falle einer Fusion, einer Übernahme oder eines Verkaufs aller oder eines Teils unserer Vermögenswerte können Ihre persönlichen Daten als Teil der Transaktion übertragen werden.

4. Internationale Datenübertragungen
Wir können Ihre persönlichen Daten in Länder außerhalb Ihres Heimatlandes übertragen, einschließlich Kanada, den Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), die Vereinigten Staaten und andere Länder, die möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau bieten. Wir stellen sicher, dass solche Übermittlungen mit den geltenden Datenschutzgesetzen übereinstimmen und ergreifen geeignete Schutzmaßnahmen, wie z. B. die Umsetzung von Standardvertragsklauseln oder die Anwendung anderer rechtlicher Mechanismen.

5. Datenaufbewahrung
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Nach Beendigung Ihres Dienstleistungsvertrags in Bezug auf mit der Cloud verbundene Sicherheitsüberwachungsgeräte werden wir Ihre personenbezogenen Daten für einen Zeitraum von drei Jahren aufbewahren, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben oder für legitime Geschäftszwecke erforderlich ist.

6. Ihre Rechte
Vorbehaltlich des geltenden Rechts haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Zu diesen Rechten gehören das Recht auf Zugang, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht, bestimmte Verarbeitungen einzuschränken oder ihnen zu widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der in Abschnitt 8 angegebenen Informationen.

7. Sicherheit
Wir verpflichten uns, eine sichere Umgebung aufrechtzuerhalten, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Allerdings ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

8. EU-US-Datenschutzrahmenprogramm
Blackline Safety hält sich an das EU-U.S. Data Privacy Framework Programm (EU-U.S. DPF), die britische Erweiterung des EU-U.S. DPF und das Swiss-U.S. Data Privacy Framework Programm (Swiss-U.S. DPF), wie sie vom U.S. Department of Commerce festgelegt wurden. Blackline Safety hat gegenüber dem US-Handelsministerium bestätigt, dass es die EU-U.S. Data Privacy Framework Principles (EU-U.S. DPF Principles) in Bezug auf die Erhebung, Nutzung (Verarbeitung) und Aufbewahrung personenbezogener Daten einhält, die es aus der Europäischen Union unter Berufung auf die EU-U.S. DPF und aus dem Vereinigten Königreich (und Gibraltar) unter Berufung auf die UK Extension to the EU-U.S. DPF erhält.

Blackline Safety hat gegenüber dem U.S. Department of Commerce bestätigt, dass sie die Swiss-U.S. Data Privacy Framework Principles (Swiss-U.S. DPF Principles) bezüglich der Erhebung, Verwendung (Verarbeitung) und Aufbewahrung von Personendaten, die sie aus der Schweiz unter Berufung auf das Swiss-U.S. DPF erhalten hat, einhält. Bei Widersprüchen zwischen den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie und den EU-U.S.-Datenschutzgrundsätzen und/oder den Swiss-U.S.-Datenschutzgrundsätzen sind die entsprechenden Datenschutzgrundsätze maßgebend. Um mehr über das Data Privacy Framework (DPF) Programm zu erfahren und um unsere Zertifizierung einzusehen, besuchen Sie bitte https://www.dataprivacyframework.gov/.

9. Kontrolle über Ihre Daten
Gemäß der DSGVO haben Personen in der EU, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz das Recht, Ihre Daten einzusehen, zu überprüfen, zu aktualisieren, zu korrigieren und zu löschen, wenn sie nicht gemäß den Grundsätzen der DSGVO behandelt wurden. Sie können diese Rechte über Ihr Blackline Live-Konto oder durch Kontaktaufnahme mit uns unter privacy@blacklinesafety.com ausüben. Sie können auch die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, über Ihre Kontoeinstellungen einschränken. Wenn wir eine bestimmte Information benötigen, um Ihnen die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen, werden Sie bei der Einweisung durch unser Client-Implementation-Team oder bei der Dateneingabe auf der entsprechenden Website darauf hingewiesen, welche Auswirkungen die Nichtbereitstellung dieser Information hat. Wir bieten Ihnen eine individuelle Opt-out-Möglichkeit bzw. eine Opt-in-Möglichkeit bei sensiblen Daten, bevor wir Ihre Daten an Dritte weitergeben, die nicht unsere beauftragten Dienstleister sind, oder bevor wir sie für einen anderen Zweck verwenden als den, für den sie ursprünglich erhoben oder später genehmigt wurden.

10. Datenschutzanfragen
Wenn Sie die Verwendung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten einschränken möchten, senden Sie bitte eine schriftliche Anfrage an privacy@blacklinesafety.com. Sie haben auch die Möglichkeit, die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, in Ihren Kontoeinstellungen einzuschränken. Wenn wir eine bestimmte Information benötigen, um Ihnen die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen, werden Sie während der Einführungsphase durch unser Kundenimplementierungsteam oder bei der Dateneingabe auf der entsprechenden Website auf die Auswirkungen der Nichtbereitstellung dieser Information hingewiesen. Wir bieten Ihnen eine individuelle Opt-out-Möglichkeit bzw. eine Opt-in-Möglichkeit bei sensiblen Daten, bevor wir Ihre Daten an Dritte weitergeben, die nicht unsere beauftragten Dienstleister sind, oder bevor wir sie für einen anderen Zweck verwenden als den, für den sie ursprünglich erhoben oder später genehmigt wurden. Wenn Sie eine Einschränkung der Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten wünschen, senden Sie bitte einen schriftlichen Antrag an privacy@blacklinesafety.com.

Blackline Safety bleibt gemäß der EU-US-DSGVO und der britischen Erweiterung und/oder der schweizerisch-US-US-DSGVO verantwortlich und haftbar, wenn ein von uns beauftragter Dritter personenbezogene Daten in unserem Namen in einer Weise verarbeitet, die nicht mit den Grundsätzen der DSGVO vereinbar ist, es sei denn, Blackline weist nach, dass er für die Angelegenheit, die den Schaden verursacht hat, nicht verantwortlich ist.

11. Datenschutzbeschwerden
In Übereinstimmung mit den DPF-Prinzipien, Blackline Safety verpflichtet sich, Beschwerden über die Erhebung oder Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu klären. Personen aus der Europäischen Union, dem Vereinigten Königreich und/oder der Schweiz, die Anfragen oder Beschwerden bezüglich unserer DPF-Politik haben, sollten sich zunächst an Blackline Safety unter: privacy@blacklinesafety.com

Blackline Safety hat sich außerdem verpflichtet, ungelöste DPF-Beschwerden an BBB Data Privacy Framework Services, einen unabhängigen Anbieter zur Beilegung von Streitigkeiten mit Sitz in den Vereinigten Staaten, weiterzuleiten. Wenn Sie von uns keine rechtzeitige Bestätigung Ihrer Beschwerde erhalten oder wir Ihre Beschwerde nicht gelöst haben, wenden Sie sich bitte an oder besuchen Sie bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers, um weitere Informationen zu erhalten oder eine Beschwerde einzureichen. Die Dienstleistungen der BBB Data Privacy Framework Services sind für Sie kostenlos.

Wenn Ihre Datenschutzbeschwerde nicht über die oben genannten Kanäle gelöst werden kann, können Sie unter bestimmten Bedingungen ein verbindliches Schiedsverfahren für einige verbleibende Ansprüche in Anspruch nehmen, die nicht durch andere Abhilfemechanismen gelöst werden können. Siehe meine Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung www.dataprivacyframework.gov/s/article/G-Arbitration-Procedures-dpf?tabset-35584=2

Die Federal Trade Commission (FTC) ist zuständig für die Untersuchung und Durchsetzung der Blackline Safety USA Corp. die Einhaltung des Data Privacy Framework.

12. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Alle Änderungen treten sofort in Kraft, wenn die aktualisierte Datenschutzrichtlinie auf unseren Websites veröffentlicht wird. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Aktualisierungen hin zu überprüfen.

Durch die Nutzung unserer Websites nach Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie erklären Sie sich mit den hierin beschriebenen aktualisierten Praktiken einverstanden.

13. Blackline lösungsportfolio

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für das gesamte Lösungsportfolio von Blackline, das unter anderem die folgenden Angebote umfasst:

1. Blackline Live-Benutzerportal:
   - Unsere primäre Schnittstelle für die Sicherheitsüberwachung, allgemeine Berichterstattung und Visualisierung sowie das Konfigurationsmanagement
   - Wird auf unserer Blackline Cloud betrieben (gehostet von Amazon Web Services) 
2. E-Mail- und SMS-Benachrichtigungs- und Alarmierungsdienste:
   - Bereitstellung von Warnungen und Benachrichtigungen in Bezug auf von Mitarbeitern getragene Geräte
   - Betrieb in unserer Blackline Cloud (gehostet von Amazon Web Services)
3. Blackline Analysen werden über unser Blackline Live-Benutzerportal bereitgestellt:
   - Enthält Essentials Reports (einschließlich unserer Gasdetektionsdiagramm-Anlage) und Custom Reports  
4. Blackline Analysen werden über E-Mail-Dienste bereitgestellt:
   - Grundlegende Berichte (einschließlich unseres Gasdetektionsdiagramms) und benutzerdefinierte Berichte
5. Blackline 24/7 Live-Überwachung:
   - Durch unsere Partner Safety Operations Center und Alarm Receiving Centre
6. Software-APIs:
   - Schnittstellen für Kunden und Partner zur Entwicklung von Softwareanwendungen
   - Betrieb in unserer Blackline Cloud (gehostet von Amazon Web Services)

14. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Wünsche bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Blackline Safety Corp.
Einheit 100 803 24 Avenue SE
Calgary, AB Kanada
T2G 1P5
E-Mail: privacy@blacklinesafety.com

Wir werden Ihre Anfragen so schnell wie möglich beantworten und auf Ihre Anliegen eingehen.