Marmon/Keystone ist ein führender Großhändler für Rohrprodukte mit über 27 Lagern in den USA, Kanada und Mexiko.
In über einem Jahrhundert hat sich vieles verändert, doch eines ist gleich geblieben: die Überzeugung, dass die Mitarbeiter das wertvollste Kapital des Unternehmens sind. Das Engagement des Unternehmens für die Sicherheit seiner Mitarbeiter durch Investitionen in umfangreiche Schulungen und Technologien ist einer der vielen Gründe dafür, dass die durchschnittliche Betriebszugehörigkeit der Mitarbeiter bei über 15 Jahren liegt.
Im Rahmen seines umfassenden Sicherheitsprogramms suchte Marmon/Keystone nach einer Lösung zur persönlichen Überwachung, um die Sicherheit seiner Lagerarbeiter zu gewährleisten. Diese Mitarbeiter arbeiten oft über längere Zeiträume allein und können potenziellen Gefahren ausgesetzt sein. Das Unternehmen benötigte eine robuste und reaktionsschnelle Lösung, um seinen Mitarbeitern im Notfall einen zusätzlichen Schutz zu bieten.
G7c erwies sich für Marmon/Keystone als unschätzbar wertvoll, als einer ihrer Mitarbeiter während der Arbeit allein in einer Sägemühle einen Herzstillstand erlitt. Durch den Gesundheitsvorfall stürzte er und schlug mit dem Kopf auf, wodurch der automatische Sturzalarm von G7c ausgelöst wurde.
Das SOC von Blackline empfing einen Sturzmelder und einen SOS-Alarm vom Gerät des Mitarbeiters. Sekunden später erhielt die Betriebsleiterin des Unternehmens eine SMS, in der sie über den möglichen Vorfall informiert wurde. Während die Betriebsleiterin sich schnell zum Standort des Mitarbeiters begab, rief der SOC-Mitarbeiter von Blackline den persönlichen G7c-Monitor des Mitarbeiters mit integrierter Freisprecheinrichtung an, erhielt jedoch keine Antwort.
Die Betriebsleiterin traf am Standort des Mitarbeiters ein und fand ihn bewusstlos vor. Sie bat einen gerade angekommenen Lieferfahrer, den automatisierten externen Defibrillator (AED) zu holen. Kurz darauf rief der SOC-Mitarbeiter von Blackline ein zweites Mal auf dem Mobiltelefon der Betriebsleiterin an, die den Anruf entgegennahm und verzweifelt um Notfallhilfe bat, bevor die Verbindung unterbrochen wurde.
Der Manager begann mit der Herz-Lungen-Wiederbelebung des verletzten Arbeiters unter Verwendung des AED, während der SOC-Mitarbeiter von Blackline sofort die örtliche Polizei und den Rettungsdienst zum Standort des Arbeiters schickte. Kurz darauf erhielt Blackline die Nachricht, dass der Rettungsdienst eingetroffen war und den bewusstlosen Arbeiter versorgte. Bald darauf wurde er ins Krankenhaus gebracht, später entlassen und hat sich seitdem vollständig erholt.
Die SOC-Agenten von Blackline Safety sind bestens geschult, um innerhalb von Sekunden auf Vorfälle zu reagieren. In Situationen wie dieser können wenige Minuten den Ausschlag geben und den Ausgang eines Vorfalls verbessern.