Technischer Kommunikator

Wir suchen jemanden, der in der Lage ist, komplexe technische Informationen in eine leicht verständliche Dokumentation zusammenzufassen. Wir suchen jemanden, der in der Lage ist, sowohl mit internen Mitarbeitern als auch mit externen Kunden zu kommunizieren, die einen unterschiedlichen technischen Hintergrund haben. Werden Sie Teil unseres wachsenden Teams und helfen Sie mit, neue Artikel, Handbücher und Anleitungen zu schreiben.

Als Mitglied des User-Experience-Teams bei Blackline gestalten Sie Blacklinedie Interaktion mit unseren Kunden und Händlern. Durch die Entwicklung eines Verständnisses für die Art und Weise, wie unser Unternehmen Geschäfte tätigt, entwerfen Sie Strategien und Tools, die dazu beitragen, dass die Zusammenarbeit mit unserem Unternehmen in jeder Hinsicht angenehm ist.

Mit Hauptsitz in Calgary, Blackline Safety ist ein globales Technologieunternehmen, das seit mehr als 10 Jahren das Wohlbefinden von Mitarbeitern mit Hilfe von am Körper getragenen drahtlosen Überwachungsgeräten überwacht. Wir konzentrieren uns stark auf neues Produktdesign und Innovation. Mit großen Ambitionen und einem fantastischen Team suchen wir nach unserem nächsten technischen Redakteur!

Bitte geben Sie die JOB ID: FPCADUXTECHWR

Wo Sie etwas bewirken können

Erstellung und Aktualisierung von Produkthandbüchern, Artikeln auf der Support-Website und Benachrichtigungen über Software-Updates.
Erstellen Sie Inhalte zur Fehlerbehebung und Anleitungen für den technischen Support der Kundenbetreuung.
Veröffentlichen Sie interne unternehmensweite Mitteilungen über Unternehmensveranstaltungen.
Verwaltung, Bearbeitung und Korrekturlesen von Dokumenten.
Führen Sie Interviews mit Fachleuten.
Recherchieren und Verfassen von Whitepapers und eBooks zu hochtechnischen Themen.

Wir suchen nach einer Person, die

Verfügt über große Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit, komplexe Ideen sehr einfach zu vermitteln.
Zeigt Eigenverantwortung für alle Aufgaben und bittet bei Bedarf um Klärung/Anweisung.
Ausgezeichnete schriftliche und grafische Fähigkeiten.
Fähigkeit, Fristen einzuhalten und gleichzeitig an mehreren Projekten zu arbeiten.
Plant, entwickelt und schreibt klare, prägnante und leicht verständliche Kommunikationsmittel.
Analysiert den Dokumentationsbedarf, um die Auswirkungen und Beziehungen zu bestehenden Materialien zu ermitteln.
Glaubt an persönliches Wachstum und Lernen.
Hat eine hohe Aufmerksamkeit für Details und Konsistenz.
Ist durchdacht, gut organisiert und logisch.

Erforderliche Qualifikationen

Diplom oder Abschluss in einem verwandten Bereich (technische Redaktion, Informationsdesign, Kommunikation usw.).
Erfahrung mit Dokumentenmanagement-Tools (Madcap Flare oder gleichwertig).
Ausgezeichnete Schreib- und Korrekturlesekenntnisse.
Beherrschung von Adobe InDesign und Microsoft Word.
+5 Jahre Erfahrung als technischer Redakteur/Autor.
HINWEIS: Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie in Kanada arbeiten dürfen, bevor Sie Ihre Bewerbung abschicken. Eine Überprüfung des strafrechtlichen Hintergrunds ist erforderlich, um den Zugang zu den Unternehmensdaten zu sichern.

Nützliche Erfahrung

Kenntnisse in Grafikdesign und Illustration (Adobe Photoshop und Illustrator).
Webpublishing (WordPress, HubSpot oder gleichwertig).

Positionsübersicht

Vollzeitstelle mit Festanstellung: Vergütung entsprechend Ihrer Erfahrung und Ihrem Talent.
Schnell wachsendes Technologieunternehmen mit weltweiter Expansion.
Erweiterte Gesundheits- und Zahnersatzleistungen sowie ein Wellness-Programm.
Programm zur Unterstützung von Familienangehörigen.
Programm zur Ausbildungsförderung.
Aktienkaufplan des Unternehmens mit entsprechenden RSP-Beiträgen.

Bitte laden Sie einen Lebenslauf und ein Anschreiben hoch, aber stellen Sie auch sicher, dass Sie einen Link zu Ihrem Portfolio angeben oder PDF-Proben anhängen. Nur diejenigen, die zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen werden, werden kontaktiert. Die Stelle wird geschlossen, wenn ein geeigneter Kandidat gefunden ist.

Über Blackline Safety

Blackline Safety ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von drahtlos verbundenen Sicherheitsprodukten. Wir bieten das breiteste und vollständigste Portfolio in der Branche. Unsere Produkte wurden entwickelt, um Leben zu retten, und wir überwachen Personal, das allein in bewohnten Gebieten, komplexen Innenanlagen und in den entlegenen Gebieten unseres Planeten arbeitet. Blackline's Produkte werden verwendet, um Menschen im Falle von Stürzen, verpassten Check-Ins, Man-Downs und Exposition gegenüber explosiven oder giftigen Gasen zu schützen. Design, Entwicklung, Vertrieb, Marketing, Support und Produktion werden in unserem Hauptsitz in Calgary, AB, durchgeführt. Blackline Safety ist ein öffentlich gehandeltes Unternehmen (TSX: BLN). Um mehr über unser Unternehmen zu erfahren, besuchen Sie www.blacklinesafety.com

Blackline Safety wird von der Vielfalt unserer talentierten Mitarbeiter getragen. Wir sind ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Wir berücksichtigen alle Bewerber, unabhängig von Alter, Religion, Rasse, Hautfarbe, Abstammung, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Behinderung, nationaler Herkunft, Rasse oder sexueller Orientierung. Wir ermutigen alle Personen, sich für Positionen zu bewerben, die ihren Neigungen entsprechen. Kommen Sie in unser integratives Team und arbeiten Sie mit uns an spannenden Projekten!

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