Sofortige Benachrichtigungen für sofortige Reaktion

Am Hauptsitz eines US-amerikanischen Herstellers von Edelstahlausrüstung arbeiten fast zwei Drittel der 650 Mitarbeiter in einer 93.000 Quadratmeter großen Anlage, die in drei Schichten (Tag-, Nacht- und Wochenendschicht) betrieben wird. Das Unternehmen stellt Anlagen für Branchen wie Lebensmittel und Getränke, Industrie, Chemie und Biopharmazie her. Die Arbeit umfasst Schweißen, Schleifen, den Transport schwerer Materialien, den Straßentransport, Strahlen und Lackieren – Tätigkeiten, die mit Gefahren verbunden sind, die das Unternehmen genau überwacht.  

Aber die eigentliche Gefahr? Isolation. 

Da der Betrieb rund um die Uhr läuft und die Aufsicht in manchen Schichten eingeschränkt ist, arbeiteten einige Mitarbeiter oft allein oder außerhalb der Sicht- und Hörweite anderer, was es schwierig machte, in Notfällen sofort Hilfe zu bekommen.  

Das Unternehmen setzte auf Funkgeräte mit manuellen Check-ins – diese konnten jedoch deaktiviert werden, was zu Nachlässigkeit führte und die Übersicht über die Sicherheit der Mitarbeiter beeinträchtigte. Ein fragmentiertes Alarmsystem, bei dem die Mitarbeiter die Funkgeräte aktivieren mussten, während die Vorgesetzten die Benachrichtigungen über mehrere Plattformen hinweg verwalteten, barg das Risiko, dass Notfallmaßnahmen verzögert wurden. Die Erfassung von Sicherheitsdaten erfolgte manuell und reaktiv, ohne Echtzeit-Einblicke oder Compliance-Tracking. Eine stärker integrierte Lösung war erforderlich. 

Nachdem das Unternehmen das Online-Angebot von Blackline hat das Unternehmen mehrere tragbare G7-Sicherheitsgeräte für allein arbeitende Mitarbeiter geprüft und erworben , um seine veralteten Funkgeräte zu ersetzen – mit folgenden Vorteilen:

Reduzierte Fragmentierung mit einer Komplettlösung

Dank der vernetzten Hardware- und Softwareplattform von Blackline hatte das Unternehmen nun einen sofortigen Überblick über seine allein arbeitenden Mitarbeiter, was eine schnelle Reaktion und eine Berichtsplattform für das Compliance-Management ermöglichte. Zwei verschiedene manuell aktivierte Systeme – die Funkgeräte und das Alarmmanagementsystem – wurden nicht mehr benötigt, was zu einer Steigerung der betrieblichen Effizienz führte und gleichzeitig die Selbstgefälligkeit der Mitarbeiter beseitigte. 

Verbesserte Kommunikation

Dank Funktionen wie Zwei-Wege-Kommunikation, Notfall-SOS sowie Warnmeldungen bei Stürzen und versäumten Check-ins war der Sicherheitsstatus der Mitarbeiter stets bekannt. Das Online-Dashboard „ Blackline Live “ wurde permanent an einem Ort angezeigt, der rund um die Uhr vom Sicherheitspersonal überwacht wurde, sodass der Status der allein arbeitenden Mitarbeiter in der gesamten Anlage in Echtzeit eingesehen werden konnte.

Raum für Wachstum

Die skalierbare Lösung von Blackline bot Raum für Wachstum und schloss gleichzeitig unmittelbare Sicherheitslücken. Kurzfristig prüft das Unternehmen den Kauf von Ortungssendern, um die Ortungsgenauigkeit dort zu verbessern, wo GPS allein nicht ausreicht. Langfristig plant das Unternehmen, die Gasdetektionslösungen von Blackline für Arbeiten in beengten Räumen zu evaluieren .

Durch den Einsatz von vernetzten Geräten für allein arbeitende Mitarbeiter erzielte dieser Hersteller von Stahlausrüstung wertvolle Sicherheitsvorteile, darunter: 

• Verbesserte Transparenz hinsichtlich der Sicherheit von Alleinarbeitern: Die mit der Cloud verbundene Plattform gewährleistet eine Datenübertragung in Echtzeit, sodass der Standort und der Sicherheitsstatus eines Arbeitnehmers jederzeit bekannt sind –und optimiert das Alarmmanagement. 

• Effiziente Datenauswertung mit „ Blackline Analytics “: Anhand der Gerätenutzung werden automatisierte Benachrichtigungen generiert, die das Unternehmen zur Einhaltung von Vorschriften, zur Verbesserung der Sicherheitsmaßnahmen und zur Optimierung der Schulungen nutzt.  

• Ein kultureller Wandel im Bereich Sicherheit: Die Einführung von Sicherheitsgeräten für allein arbeitende Mitarbeiter war mehr als nur eine technische Aufrüstung – sie hat den Mitarbeitern das Vertrauen gegeben, dass sie bei Bedarf Hilfe in Anspruch nehmen können. Die einfache Bedienung, die nahtlose Konnektivität und die Automatisierung der Geräte haben die Selbstgefälligkeit verringert, die durch die bisherige manuelle Plattform entstanden war. 

• Nahtloses Änderungsmanagement: Als Gewerkschaftsbetrieb kann die Akzeptanz langsam sein, aber eine klare Kommunikation über das „Warum“, praktische Vorführungen und die Auseinandersetzung mit Datenbedenken schufen Vertrauen. Die frühzeitige Einbindung der Stakeholder und Schulungen förderten die Akzeptanz an der Basis. Kleine Verbesserungen – wie Gürtelclips und Brustgurte – erhöhten den Komfort und die Benutzerfreundlichkeit. Der Fokus des Managements auf die Tragbarkeit führte zu einer hohen Akzeptanz, ohne dass Beschwerden über die Beeinträchtigung der Arbeitsaufgaben durch die Geräte auftraten.