„Ich bin gestrandet“: Inspektor einer Bohrstelle lobt das vernetzte Wearable von Blackline für die Erleichterung der Rettung in abgelegenen Gebieten
Leo spürte, wie der Motor des Quad unter ihm ruckelte und stotterte.
„Nicht gut“, murmelte er, kaum dass er den Gedanken zu Ende gebracht hatte, da stotterte der Quad wieder und verstummte dann.
Er sprang ab und untersuchte den Motor mit geübtem Blick. Er war handwerklich begabt, aber mit dem Quad konnte er nicht sein gesamtes Werkzeug mitnehmen. Er nahm ein paar Einstellungen vor und versuchte erneut, den Motor zu starten, aber das Fahrzeug sprang nicht an.
Obwohl er sich ziemlich sicher war, dass es sinnlos war, holte er sein Handy heraus und hoffte auf wenigstens einen Balken Empfang. Kein Empfang, kein Glück.
Allein, meilenweit entfernt von jeder asphaltierten Straße und tief im rauen Buschland Nordkanadas, saß Leo fest.
Allein in der Einöde
So sollte sein Tag eigentlich nicht verlaufen.
Es war Anfang September, und Leo, ein Außendienstmitarbeiter eines Energieunternehmens im Norden Kanadas, war auf dem Weg zu einer Bohrstelle, um diese zu inspizieren. Der Standort war äußerst abgelegen: eine Autostunde von der nächsten Stadt entfernt und eine lange zweite Fahrt mit dem Quad durch unwegsames Gelände, um dorthin zu gelangen. Aber gerade weil er im Freien und auf sich allein gestellt arbeitete, liebte Leo seinen Job. Er war schon oft an dieser Bohrstelle gewesen. Eine Panne mit dem Quad war jedoch eine Premiere.
Leo verspürte ein leichtes Unbehagen. Er war schon einmal gestrandet, als er sich ins Hinterland gewagt hatte. Er verbrachte eine Nacht allein im Schnee, bis er am nächsten Tag gerettet wurde. Das wollte er nie wieder erleben.
Satellit und SOC retten den Tag
Glücklicherweise hatte sein Unternehmen eine Richtlinie für das Arbeiten allein, die vorschrieb, dass Mitarbeiter ein Blackline Safety G7x-Gerät und G7 Bridge mitbringen mussten, wenn sie alleine an abgelegenen Orten arbeiteten. Mit diesen beiden Geräten konnte er sich jederzeit und überall über Satellit mit einem Live-Überwachungsagenten verbinden, um Hilfe zu erhalten.
Leo holte seine G7x heraus und schickte innerhalb von Sekunden eine Nachricht an das Safety Operations Center (SOC) von Blackline.
Ich bin gestrandet, schrieb er. Schickt Hilfe.
In weniger als einer Minute erhielt Leo eine Antwort von einem Mitarbeiter: Hilfe ist unterwegs.
Dank der GPS-Koordinaten seines G7 wusste der SOC-Agent genau, wo er sich befand.
Leo wusste jedoch auch, dass Hilfe erst in einigen Stunden eintreffen würde und er nur etwa eine Stunde zu Fuß von der Baustelle seines Unternehmens entfernt war. Er machte sich auf den Weg dorthin: Dort würde man ihn leichter finden können und er hätte einen warmen, geschützten Ort, an dem er warten konnte. Aber es war Bärenzeit, und die Gefahr einer Begegnung war real.
Check-ins verringern Unsicherheit
Während er ging, Leo Er meldete sich regelmäßig beim SOC-Mitarbeiter von Blackline, um sich weniger allein zu fühlen und sicherzustellen, dass dieser über seinen aktuellen Aufenthaltsort informiert war. Der SOC-Mitarbeiter leitete seine Nachrichten an Leos Vorgesetzten weiter, sodass dieser wusste, dass Leo in Sicherheit war.
Endlich erreichte er die Baustelle, meldete seine Ankunft beim SOC und machte es sich bequem, um auf die Rettung zu warten. Stunden später durchbrach das Summen eines sich nähernden Quadcopters die Stille. Sein Vorgesetzter war da. Als sie gemeinsam zurückfuhren, war Leo dankbar für die Technologie und die Überwachungsdienste, die seine Rettung ermöglicht hatten – und für ein Unternehmen, das sich dem Schutz seiner allein arbeitenden Mitarbeiter verschrieben hatte.
Schutz für allein arbeitende Personen
Da die Zahl der allein arbeitenden Personen weiter steigt – schätzungsweise 15 bis 20 % der heutigen Beschäftigten arbeiten Berichten zufolge alleine –, wachsen auch die Bedenken hinsichtlich ihrer Sicherheit. Um diese gefährdeten Arbeitnehmer zu schützen, ist es unerlässlich, ein umfassendes Programm für allein arbeitende Personen zu haben, zusammen mit Technologien, die die Arbeitnehmer nutzen können, wenn sie Hilfe benötigen, unabhängig davon, wie abgelegen sie sind.
Nach dem Vorfall erklärte Leo gegenüber Blackline, dass er äußerst dankbar für das Engagement seines Unternehmens für die Sicherheit sei, insbesondere für diejenigen, die alleine arbeiten. Sein G7x und G7 Bridge bewahrten ihn davor, eine kalte Nacht alleine im Busch zu verbringen, während in der Nähe Bären unterwegs waren. Stattdessen schaffte er es rechtzeitig zum Abendessen mit seiner Familie nach Hause.
Dieser Vorfall aus dem wirklichen Leben ist eine wahre Geschichte, aber Namen und identifizierende Details wurden geändert, um die Privatsphäre der beteiligten Personen zu schützen.
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