Die Fähigkeit, einen „Man Down“-Vorfall zu erkennen, ist für die Sicherheit der Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung. Wenn über einen konfigurierbaren Zeitraum keine Bewegung festgestellt wird, müssen Sicherheitsvorrichtungen automatisch einen akustischen, optischen und taktilen lokalen Alarm an den Benutzer auslösen und das Überwachungspersonal benachrichtigen, damit dieses die Sicherheit des Mitarbeiters gewährleisten kann. Zu diesem Zeitpunkt kann Ihr allein arbeitender Mitarbeiter den Alarm ausschalten, um anzuzeigen, dass keine Hilfe erforderlich ist. Wenn er jedoch nicht auf den lokalen Alarm reagiert, sollte ein Überwachungsteam benachrichtigt werden, damit eine Notfallmaßnahme eingeleitet werden kann.
Bei Verwendung der Live-Überwachung von Blackline Safety erhält unser Team den Namen und den genauen Standort der Person sowie die Art des gesendeten Alarms. Dieser Service wird von professionell geschulten Überwachungsmitarbeitern rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr betreut. Sie reagieren sofort gemäß den von Ihrem Unternehmen festgelegten Notfallprotokollen, damit Ihr Mitarbeiter so schnell wie möglich Hilfe erhält. Wenn solche Vorfälle auftreten, zählt jede Sekunde, um sicherzustellen, dass Hilfe unterwegs ist.
Traditionell umfasste die Sicherheitsüberwachung von Alleinarbeitern, dass jeder Mitarbeiter seine Arbeit regelmäßig unterbrach, um sich zu melden und sein Wohlergehen zu bestätigen. Dies konnte bedeuten, dass er einen Kollegen, Vorgesetzten, ein Callcenter oder ein automatisches Anrufsystem anrief. Wenn ein Unternehmen alle zwei Stunden einen Anruf verlangte und kurz danach etwas passierte, konnte dieser Alleinarbeiter bis zu zwei Stunden lang Hilfe benötigen, bevor sein nächster Check-in verpasst und eine Reaktion ausgelöst wurde.
Glücklicherweise kann dieses altmodische Anmeldesystem durch neue Technologien ersetzt werden. Geräte bieten nun eine verbesserte Sicherheitsüberwachung, ohne die Produktivität der Mitarbeiter zu beeinträchtigen, und sind auf Knopfdruck verfügbar.
Es gibt Situationen, in denen ein allein arbeitender Mitarbeiter aktiv Hilfe anfordern muss, wie beispielsweise kürzlich bei einem Verkehrsunfall in einer abgelegenen Region Mexikos, bei dem ein Tanklastwagen explodierte. Die nächste Stadt war 30 Meilen entfernt, aber ein Beobachter trug ein G7-Gerät und reagierte schnell, indem er den SOS-Knopf des Geräts drückte. Innerhalb von 35 Sekunden erfolgte eine telefonische Antwort, und die Rettungskräfte wurden umgehend entsandt, sodass Feuerwehr und Krankenwagen innerhalb von 20 Minuten am Unfallort eintrafen.
Ein System für allein arbeitende Personen muss es den Mitarbeitern ermöglichen, jederzeit und von jedem Ort aus Hilfe anzufordern, wobei sofort ein Alarm ausgelöst wird, damit kein Mitarbeiter zurückgelassen wird.
5) Zwei-Wege-Kommunikation
Integrierte Kommunikationsfunktionen heben ein Überwachungssystem für allein arbeitende Mitarbeiter auf die nächste Stufe, indem sie es für den täglichen Gebrauch praktisch nutzbar machen. Die Push-to-Talk-Funktion der G7-Geräte beseitigt die Unannehmlichkeiten, Reichweitenbeschränkungen und Kosten von Funkgeräten, indem sie diese Kommunikationsfunktionen in unsere eigensicheren G7-Geräte integriert. Allein arbeitende Mitarbeiter können G7 nutzen, um bei Bedarf schnell und einfach mit anderen Mitarbeitern zu sprechen, was die Produktivität und Effizienz erheblich verbessert. Die Kombination all dieser Funktionen in einem Gerät kann Unternehmen über die gesamte Lebensdauer ihrer Geräte hinweg Tausende von Dollar einsparen und bietet die Gewissheit, dass sie unabhängig vom Standort problemlos mit ihren Mitarbeitern kommunizieren können.
6) Überwachung rund um die Uhr
Wenn Alarme ausgelöst werden, ist eine schnelle und präzise Reaktion für die Sicherheit Ihres Teams von entscheidender Bedeutung. Wenn ein Unternehmen keinen Vorgesetzten oder keine rund um die Uhr besetzte Sicherheitszentrale hat, ist die Auslagerung von Überwachungsdiensten an einen 24/7-Dienstleister eine Option, um die Sicherheit der Mitarbeiter jederzeit zu gewährleisten. Bei der Auswahl eines Überwachungsdienstes ist es wichtig, einen Anbieter mit professionell geschulten Mitarbeitern zu wählen, die einen Alarm vom Moment seines Eingangs bis zur vollständigen Lösung der Situation bearbeiten.
Im Gegensatz zu herkömmlichen Callcentern, die ihren Fokus oft zwischen Telemarketing und IT-Support aufteilen, ist das Safety Operations Center (SOC) von Blackline rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr mit professionell geschulten Überwachungsmitarbeitern besetzt. Unser Team nutzt Blackline Live, ein Live-Online-Portal, das wichtige Einblicke in Notfallwarnungen in Echtzeit liefert. Es verwaltet Sicherheitswarnungen vom Eingang bis zur Lösung, indem es Ihr maßgeschneidertes und dokumentiertes Notfallprotokoll befolgt. Und wenn ein Notfall eintritt, sind unsere Mitarbeiter befugt, lokale Rettungsdienste zu entsenden. Mit einer Reaktionszeit von weniger als einer Minute auf 99 % aller Warnungen bietet das SOC von Blackline sorgenfreie Überwachungsdienste und Support, sodass Ihre Mitarbeiter beruhigt sein können, dass Sie ihnen den Rücken freihalten.
7) Cloud-Konnektivität
Wenn Überwachungssoftware über eine Online-Schnittstelle bereitgestellt wird, profitieren Unternehmen in vielerlei Hinsicht. In unserem System muss keine Software installiert, aktualisiert und verwaltet werden, sodass keine Unterstützung durch vielbeschäftigte IT-Fachleute erforderlich ist. G7 ist immer auf dem neuesten Stand, ohne dass Patches oder andere Updates installiert werden müssen. Blackline Live bietet Unternehmen eine hohe Serviceverfügbarkeit mit einer Cloud-gehosteten Infrastruktur, die rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr mit einer Verfügbarkeit von 99,9 % betrieben wird.
Die Software lässt sich ganz einfach automatisch auf tragbaren Geräten installieren, sobald diese verbunden sind. Unsere Sicherheitsplattform unterstützt Kunden in mehr als 100 Ländern weltweit. Die Daten werden sicher gespeichert und stehen Unternehmen jederzeit zur Verfügung, wenn sie darauf zugreifen müssen, darunter Alarmmeldungen, Gasbelastungen, Gesundheitsereignisse und vieles mehr.
8) Nahtlose Gasdetektion
Ein weiteres wichtiges Merkmal eines Sicherheitssystems für allein arbeitende Personen ist die Möglichkeit, bei Bedarf nahtlos eine Gasdetektion zu integrieren. Unabhängig davon, ob eine Ein- oder Mehrgasdetektion erforderlich ist, ist es wichtig, dass Sie die Gasdetektion flexibel in Ihre spezifischen Arbeitsbereiche integrieren können. G7 lässt sich dank seines exklusiven modularen Designs leicht zu einem drahtlosen Gasdetektor umrüsten, um die Detektion von Umgebungsgasen zu unterstützen – und bei Bedarf ein hocheffizientes Evakuierungsprozessmanagement zu ermöglichen. Diese Technologie bietet sofortige Situationserkennung und Konnektivität über Branchen, Standorte und Szenarien hinweg. Es stehen drei Kartuschen (Einfachgas, Mehrfachgas und Mehrfachgas mit Pumpe für beengte Platzverhältnisse) und eine Vielzahl von Sensoren zur Auswahl, um die leicht konfigurierbare Technologie an die spezifischen Gefahren des Einsatzortes anzupassen.
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Wir investieren Millionen von Dollar in Technologie und Forschung, wobei unsere Systeme branchenweit für ihre Innovation und Qualität anerkannt sind. Wir entwickeln und fertigen unsere Geräte und unsere Cloud-basierte Softwareplattform selbst. Das Ergebnis ist die weltweit erste schlüsselfertige Sicherheitsüberwachungslösung für allein arbeitende Personen, die überall einsetzbar ist und die Vielseitigkeit bietet, die erforderlich ist, um die höchsten Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen.
Um das optimale System für allein arbeitende Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen zu besprechen, kontaktieren Sie uns bitte.
In manchen Fällen kann ein allein arbeitender Mitarbeiter selbst Hilfe holen. In Notfällen, in denen eine Kommunikation jedoch nicht möglich ist, kann die Fallerkennung durch ein Gyroskop in einem Gerät für allein arbeitende Mitarbeiter lebensrettend sein. Diese Technologie kann automatisch zwischen den typischen Bewegungen eines Sturzes und denen unterscheiden, die mit Handlungen wie dem Sprung von der Heckklappe eines Lastwagens oder dem Treppensteigen verbunden sind. Die Technologie kann mithilfe fortschrittlicher mikroelektromechanischer Sensoren, die die Bewegungen eines allein arbeitenden Mitarbeiters kontinuierlich überwachen, an das Aktivitätsniveau und die Aufgaben des Mitarbeiters angepasst werden. Wenn ein Sturz angezeigt wird und der Mitarbeiter den Alarm nicht deaktiviert, um zu bestätigen, dass es ihm gut geht, wird eine vorab festgelegte Alarmreaktion ausgelöst. 
