Drei Dinge, die Sie tun müssen, um die Sicherheit von Alleinarbeitern zu gewährleisten – Teil 2 von 2

Prävention beginnt damit, alle Möglichkeiten zu verstehen und zu identifizieren, wie Mitarbeiter Schaden nehmen können.

Eine Risikobewertung für allein arbeitende Personen beginnt damit, dass Sie alle Arten von Alleinarbeitssituationen an Ihrem Arbeitsplatz identifizieren und dann sorgfältig zusammengestellte Teams bilden, um diese Situationen genau zu analysieren. Die Teams sollten aus Mitgliedern mit unterschiedlichen Fähigkeiten bestehen, um ein Gremium zu bilden, das in der Lage ist, eine Situation – und ihre potenziellen Risiken – umfassend zu bewerten. So könnte beispielsweise jemand mit Fachkenntnissen im Bereich Gesundheit und Sicherheit mit jemandem zusammenarbeiten, der Erfahrung in der Bewertung von Chemikalien hat, sowie mit einer Person, die über fundierte Kenntnisse der verwendeten Geräte verfügt.  

Es sollten schrittweise Analysen der Tätigkeiten am Arbeitsplatz (sowohl der täglichen als auch der monatlichen oder vierteljährlichen) durchgeführt werden, um Situationen zu identifizieren, die zu Verletzungen führen oder die Gesundheit gefährden können. Dazu können potenziell schädliche Substanzen, mit den verwendeten Geräten verbundene Risikofaktoren und die Ermittlung von Zeiten gehören, in denen ein allein arbeitender Mitarbeiter besonders gefährdet ist. Einige Risiken können allen Tätigkeiten allein arbeitender Mitarbeiter innewohnen, während andere spezifisch für bestimmte geografische Gebiete und Funktionen sein können.

Einige Möglichkeiten, dies zu tun, um Ihre Analyse zu unterstützen, sind:

• Lesen Sie die Datenblätter und Anweisungen des Herstellers für jedes verwendete Gerät und jede verwendete Chemikalie durch und identifizieren Sie relevante Sicherheitsinformationen.
• Berücksichtigen Sie die Auswirkungen einer langfristigen Exposition gegenüber Chemikalien, Lärm und anderen Gefahren.
• Berücksichtigen Sie wetterbedingte Gefahren wie extreme Hitze oder Kälte. Bei eisiger Kälte kann es zu Erfrierungen und anderen Gefahren kommen. Umgekehrt können Arbeiter bei extrem hohen Temperaturen unter Müdigkeit, Schwindel, Kopfschmerzen und Muskelkrämpfen leiden, dehydrieren und sogar ohnmächtig werden. Wenn eines dieser Symptome auftritt, während ein Arbeiter Maschinen bedient oder in der Höhe arbeitet, kann dies außerordentlich gefährlich und sogar tödlich sein.
• Überprüfen Sie die Unfall- und Krankheitsakten Ihres Unternehmens und suchen Sie nach Mustern.
• Holen Sie sich Input zu den Abläufen – sowohl von Mitarbeitern als auch von einer bestimmten Person, die mit Ihren Arbeitsstätten nicht vertraut ist –, um verschiedene Perspektiven zu sammeln.
• Beobachten Sie die Mitarbeiter an verschiedenen Tagen und in verschiedenen Schichten ohne Unterbrechung. Halten Sie Ihre Beobachtungen fest.
• Fokusgruppen einrichten, um Risiken und mögliche Lösungen zu diskutieren.

Diese Checkliste zur Risikobewertung für allein arbeitende Personen kann diesen Prozess unterstützen.

Schritt 2: Erstellen Sie einen Plan zur Risikominderung

Risiken kategorisieren – dann beseitigen, reduzieren oder bewältigen

Sobald die Risikobewertung abgeschlossen ist und die potenziellen Risiken für jede Gruppe von allein arbeitenden Personen identifiziert wurden, besteht der nächste Schritt darin, zu bewerten zu bewerten, wie Ihr Unternehmen derzeit mit diesen Risiken umgeht und gegebenenfalls Lücken gegebenenfalls zu schließen, um das Risiko noch weiter zu mindern. Dazu sollten Sie die Risiken kategorisieren, je nachdem, ob das Risiko:

• Vollständig entfernen
• Be rereduziert werden, z. B. durch Verfahrensänderungen, verbesserte Schulung, Personalaufstockung, Einsatz von Gerüsten oder andere Maßnahmen.

Legen Sie schließlich fest, welche Verfahren Sie implementieren müssen, um die verbleibenden Risiken – oder neue Risiken, die durch Veränderungen entstehen können – zu mindern. Gefährliche Bereiche können beispielsweise gesperrt werden, es sei denn, ein Mitarbeiter muss sich unbedingt dort aufhalten. Die Schutzausrüstung kann verbessert, Erste-Hilfe-Stationen hinzugefügt und Kommunikationsgeräte optimiert werden, um die Sicherheit von allein arbeitenden Mitarbeitern zu gewährleisten.  

Schritt 3: Investieren Sie in Sicherheitsvorrichtungen und Überwachungssysteme für allein arbeitende Personen

Neben der Rettung von Menschenleben werden langfristig auch die Rentabilität und die Arbeitsmoral gesteigert.

Was Sie bei Sicherheitsvorrichtungen für allein arbeitende Personen beachten sollten

Geräte, die integrierte Lösungen für die Sicherheit von Alleinarbeitern bieten, sind die beste Wahl. Vermeiden Sie Geräte, die nur eine einzige Funktion erfüllen. Es ist umständlich und wenig praktisch, für jede einzelne Überwachungs- und Sicherheitsfunktion ein anderes Gerät zu suchen – und dann möglicherweise festzustellen, dass diese einzeln erworbenen Geräte nicht gut zusammenarbeiten.

Stellen Sie sicher, dass die Geräte über eine hochwirksame Konnektivität verfügen, und vermeiden Sie solche, die lediglich auf die Mobilfunkabdeckung eines Mitarbeiters angewiesen sind. Das Ziel ist es, mithilfe moderner Technologie eine äußerst zuverlässige Lebensader für jeden einzelnen Mitarbeiter zu schaffen. Sowohl Mobilfunk und Satellit sind eine ideale Kombination, um sicherzustellen, dass ein Mitarbeiter auch an den entlegensten Orten verbunden ist.

Was Sie bei der Überwachung von Alleinarbeitern beachten sollten

Wenn ein Vorfall eintritt, muss Ihr Unternehmen in Echtzeit reagieren, und jedes Detail zählt. Es ist entscheidend zu verstehen: 

• Wer ist beteiligt?
• Was ist passiert?
• Wo genau sich der Mitarbeiter befindet, ob drinnen oder draußen
• Ob andere Kollegen in der Nähe sind
• Wenn die Bedrohung weiterhin besteht

Niemand hat Zeit, ständig eine Karte mit den Standorten der Mitarbeiter zu überwachen. Deshalb ist die Investition in eine Überwachungslösung mit anpassbaren Warnmeldungen eine gute Wahl. Die Warnmeldungen sollten den Namen des Mitarbeiters, seinen Standort und den Grund für die Warnmeldung enthalten – sei es ein Alarm wegen einer Person in Not, eine Paniksituation, ein versäumter Check-in oder die Gefährdung durch Gas. Die Warnmeldungen können vom Mitarbeiter selbst aktiviert werden, wenn er bei Bewusstsein ist, aber die Technologie sollte auch in der Lage sein, automatisch einen Alarm auszulösen, wenn keine Bewegungen festgestellt werden. Fernüberwachungsteams sollten rund um die Uhr verfügbar und dafür geschult sein, auf jede Art von Notfall zu reagieren, wenn dieser eintritt.

Steigerung der Arbeitsmoral und des Geschäftsergebnisses

In einer aktuellen Fallstudie der Lockheed Martin Corporation wurde festgestellt, dass die Entwicklung einer Sicherheitskultur zu einer Steigerung der Mitarbeiterproduktivität um 24 % und zu einer Kostensenkung um 20 % führte (Quelle).

„Die Einrichtung eines Sicherheits- und Gesundheitsprogramms zur Verhütung von Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten ist nicht nur richtig, sondern auch rentabel. Studien haben gezeigt, dass jeder in Sicherheit und Gesundheit investierte Dollar einen Ertrag von 4 bis 6 Dollar bringt.“

– Arbeitsschutzbehörde (OSHA)   

Der Grund? Arbeitsunfälle und Todesfälle am Arbeitsplatz sind teuer. Ein Todesfall am Arbeitsplatz verursacht beispielsweise durchschnittlich 1,4 Millionen Dollar an direkten Kosten und zusätzlich 2,1 Millionen Dollar an indirekten Kosten pro Vorfall (Safety and Health Magazine).  

All dies ist finanziell gesehen außerordentlich kostspielig und fordert einen noch höheren Tribut von den Menschen. Laut der American Society of Safety Engineers„weiß jeder, der das Unglück hatte, Zeuge oder Betroffener eines schweren oder tödlichen Arbeitsunfalls zu werden, dass die Kosten zweifellos weit über das hinausgehen, was in der Buchhaltung eines Unternehmens erscheint. Für diejenigen, die überleben oder mit dem Unfall- oder Krankheitsopfer zusammenarbeiten, gehen die Kosten in Form von psychischem Stress weiter, der möglicherweise jahrelange Beratung erfordert.“ 

Arbeitnehmer, die wissen, dass ihr Wohlbefinden rund um die Uhr von Sicherheitsexperten überwacht wird, die im Falle eines Vorfalls sofort reagieren können, reduzieren Stress am Arbeitsplatz und steigern die Arbeitsmoral und Produktivität. 

Investitionen in Überwachungssysteme geben den Aufsichtsbehörden auch die Gewissheit, dass Sie über angemessene Sicherheitsmaßnahmen verfügen und das Risiko von Unfällen oder Verletzungen geringer ist, was zu geringeren Versicherungskosten und einer geringeren Wahrscheinlichkeit hoher Geldstrafen aufgrund von Arbeitsunfälle, die andernfalls hätten verhindert werden können.

Auch die immateriellen Kosten – wie Goodwill oder geringere Fluktuation – sind erheblich. Arbeitsplätze, die erstklassigen Sicherheitsschutz bieten, zeigen, dass ihnen ihre Mitarbeiter am Herzen liegen, was zu einer Verbesserung der Arbeitsmoral, Produktivität und Mitarbeiterbindung führt.

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Haben Sie Teil 1 verpasst?: Kompromisse sind keine Option, wenn es um die Sicherheit von Alleinarbeitern geht

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